こんにちは、ルルルスタッフのリサです😊
8月もたくさんのお客様にご宿泊いただきました。国内外からの旅行者さん、ファミリー、ひとり旅、グループ旅…と、さまざまな方が泊まりに来てくださり、とても賑やかな夏となりました！

今回は8月にいただいたクチコミの中から、印象的なものをピックアップしてご紹介します。
「良かった点」と「改善してほしい点」をまとめながら、みなさんに宿の雰囲気を感じてもらえたら嬉しいです✨

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👍 良かった点

🤝 交流が生まれる場所

「宿泊者同士の交流ができて、仲良くなった人と一緒にひろめ市場へ行きました！」
「三泊で幅広い層の人と出会えて楽しかった。音楽を楽しめるテーマも最高！」

食事スペースや共有ラウンジは、国や世代を超えて自然に会話が生まれる雰囲気。
海外からのお客様とも気軽に話せるのは、ルルルならでは！ひとり旅の方でも「仲間といい思い出ができた」とコメントをいただきました。

🍛 食事の満足度

朝食の手作りパンや和食の朝ごはん、そして夕食カレーが特に人気！
「一汁二菜の朝食が無料でびっくり」「カレーが優しい味でほっとした」など、スタッフ手作りのごはんを喜んでいただけてうれしいです。
音楽を聴きながら食事を楽しんだ方もいて、食と音の組み合わせは夏の思い出にぴったりだったようです。

🚋 立地の便利さ

「路面電車の駅が目の前で移動が楽」
「スーパーまで徒歩3分で助かった」

アクセスや周辺環境を評価いただく声も多数。高知市内観光はもちろん、よさこい祭りに参加された方にも便利に使っていただけました。

🙌 スタッフの対応

「オーナーがとても親切で、周辺案内を丁寧にしてくれた」
「チェックイン時間の変更にも柔軟に対応してくれた」

スタッフの気さくさや対応力も高評価！初めての高知旅でも安心して過ごしていただけたのが伝わります。

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⚠️ 改善してほしい点

もちろん、いただいた声の中には改善のヒントもありました。

• 設備系
  「シャワーの温度が安定しない」
  「リビングのエアコンの効きが弱かった」
  「ベッドが柔らかすぎた／硬さが合わなかった」
• 音の問題
  「隣の部屋や上下階の声がよく聞こえた」
  「隣のいびきがひどくて眠れなかった」
• アメニティ
  「リンスインシャンプーで髪がきしんでしまった。できればシャンプーとコンディショナーを別にしてほしい」

こうしたご意見は、今後の改善に活かしていきます！特に音の問題や水回りは、ご宿泊の快適さに直結する部分なので、少しずつ工夫を続けていきます💪

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✨ まとめ

8月のクチコミを通して見えてきたのは、やっぱり「交流」と「ごはん」を喜んでくださる方が多いこと。
宿のコンセプトである「旅人と地元がゆるやかにつながる場所」として、これからも居心地のよい空間をつくっていきたいと思います。

一方で、音や設備の面でのご指摘もありました。真摯に受け止め、少しずつ改善していきますので、またぜひ遊びに来てくださいね！

高知の夏はまだまだ続きますよ～🌻
次回は9月分のクチコミもお楽しみに！

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