Agoda에서 후기를 남겨주셨습니다.
점수 6.8
【Good】
직원들의 서비스 정신이 최고예요!
【Bad】
체크인이 21시까지인 것은 이해하지만, 이후 체크인 시 숙박비보다 비싼 5,000엔의 페널티가 부과되는 것은 납득하기 어렵습니다.
★숙박해 주셔서 감사합니다! 직원들의 서비스를 칭찬해 주셔서 정말 기쁩니다. 체크인 시간에 대한 의견도 감사합니다. 저희 숙소는 가족이 운영하는 게스트하우스로, 야간에는 직원 확보가 어려운 관계로 체크인 시간을 밤 10시까지로 제한하고 있습니다. 또한, 오후 9시 이후의 체크인에는 대기 비용으로 5,000엔을 요청드리고 있습니다. 사전에 안내를 철저히 하고 있지만, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로도 보다 명확한 정보 제공을 위해 노력하겠습니다. 다음에 고치에 오실 기회가 있다면 꼭 루루루에서 숙박해 주세요! 다시 만나 뵙기를 기대하고 있겠습니다.
Agodaのゲストよりレビューをいただきました。
点数 6.8
【Good】
スタッフのサービス精神が最高！
【Bad】
チェックインが21時までなのは仕方ないとして、それ以降のチェックインには宿泊費より高い5,000円のペナルティがかかるのは納得できない。
★ご宿泊いただきありがとうございます！スタッフのサービスをお褒めいただき、大変嬉しく思います。チェックインの時間についてのご意見もありがとうございます。当館は家族経営のゲストハウスのため、夜間のスタッフ確保が難しく、チェックインの時間を22時までに制限させていただいております。21時以降のチェックインについては、事前にご案内しておりますが、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。より分かりやすい情報提供に努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひルルルにお越しください！お待ちしております。
J’ai adoré mon séjour ici et aurait adoré y rester plus longtemps ! J’ai beaucoup aimé le VRAI lit, le petit-déjeuner gratuit, l’accueil adorable et surtout la visite en vélo du centre de Kōchi - instructive et marrante ! J’ai même pu garder le vélo jusqu’en milieu d’après-midi pour profiter du centre seule. 🙂 Je n’ai malheureusement pas pu profiter du dîner gratuit (étant végétarienne, le curry était à la viande), mais c’est une idée très sympa également.
【Bad】